The IRS: I called ***-***-**** and selected one for Engl...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~WillYams da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~WillYams
GetHuman:~WillYams - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WillYams:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WillYams un elenco di The IRS problemi comuni)
~WillYams:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WillYams sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WillYams:I called ***-***-**** and selected one for English and two for personal taxes... then I hit * eight times in a row and was connect with a live person in just a few minutes. I was put on hold for another **.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~WillYams:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WillYams:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WillYams:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~WillYams:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WillYams tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.