Textbooks.com: why is the website not working
Una recensione del cliente Textbooks.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-genitovi da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-genitovi
GetHuman:GetHuman-genitovi - puoi dire ai nostri altri Textbooks.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-genitovi:Yes. Era middle of the night, il dicembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Textbooks.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Textbooks.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-genitovi un elenco di Textbooks.com problemi comuni)
GetHuman-genitovi:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-genitovi sul servizio clienti di Textbooks.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Textbooks.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-genitovi:why is the website not working
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/04/17?
GetHuman-genitovi:The website is not working for the last week and I need to be doing my homework. I need to get my work done. Why did I spend money for the website not to work?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Textbooks.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Textbooks.com?
GetHuman-genitovi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-genitovi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Textbooks.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-genitovi:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Textbooks.com clienti?
GetHuman-genitovi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Textbooks.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-genitovi tratte dal suo Textbooks.com problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 4º, 2017.
Textbooks.com
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Textbooks.com recensione di GetHuman-genitovi
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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