Texas Department of Transportation (DMV/RMV): They lady on the phone was very helpful and esc...
Una recensione del cliente Texas Department of Transportation (DMV/RMV) da parte dell'utente GetHuman ~Ryan da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ryan
GetHuman:~Ryan - puoi dire ai nostri altri Texas Department of Transportation (DMV/RMV) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ryan:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Texas Department of Transportation (DMV/RMV) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Texas Department of Transportation (DMV/RMV) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ryan un elenco di Texas Department of Transportation (DMV/RMV) problemi comuni)
~Ryan:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ryan sul servizio clienti di Texas Department of Transportation (DMV/RMV)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Texas Department of Transportation (DMV/RMV) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ryan:They lady on the phone was very helpful and escalated the issue to get it taken care of right then rather then me having to wait hours in line again at the DPS office.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Texas Department of Transportation (DMV/RMV). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Texas Department of Transportation (DMV/RMV)?
~Ryan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ryan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Texas Department of Transportation (DMV/RMV) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ryan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Texas Department of Transportation (DMV/RMV) clienti?
~Ryan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Texas Department of Transportation (DMV/RMV) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ryan tratte dal suo Texas Department of Transportation (DMV/RMV) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.