Bought a Samsung Galaxy Note from Tesco Direct...
Una recensione del cliente Tesco da parte dell'utente GetHuman ~Jack dog2 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jack dog2
GetHuman:~Jack dog2 - puoi dire ai nostri altri Tesco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jack dog2:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Tesco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tesco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jack dog2 un elenco di Tesco problemi comuni)
~Jack dog2:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jack dog2 sul servizio clienti di Tesco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tesco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jack dog2:Bought a Samsung Galaxy Note from Tesco Direct last November and am still waiting a VAT receipt. Have spoken to customer services several times and been told 'they are printed in India and we have to wait for them to get to the UK before we can post them out'. Another call was answered with 'O yes I can see the problem and I will fix it at once', still no invoice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tesco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tesco?
~Jack dog2:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jack dog2:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tesco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jack dog2:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tesco clienti?
~Jack dog2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tesco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jack dog2 tratte dal suo Tesco problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Tesco
2.50 di 5 stelle | 1 recensioni
La Tesco recensione di ~Jack dog2
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Tesco, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Tesco in alcun modo.