Terminix: Poor service. I complained about multiple numb...
Una recensione del cliente Terminix da parte dell'utente GetHuman ~judy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy
GetHuman:~judy - puoi dire ai nostri altri Terminix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Terminix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Terminix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy un elenco di Terminix problemi comuni)
~judy:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy sul servizio clienti di Terminix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Terminix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy:Poor service. I complained about multiple numbers on terminex.com website and the customer service rep ignored this. She didn't say she would report it or apologize either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Terminix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Terminix?
~judy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Terminix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Terminix clienti?
~judy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Terminix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy tratte dal suo Terminix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.