Terminix: I had to ask the woman to please speak louder o...
Una recensione del cliente Terminix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-125009 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-125009
GetHuman:GetHuman-125009 - puoi dire ai nostri altri Terminix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-125009:Yes. Era late at night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Terminix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Terminix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-125009 un elenco di Terminix problemi comuni)
GetHuman-125009:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-125009 sul servizio clienti di Terminix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Terminix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-125009:I had to ask the woman to please speak louder on two occasions. I did a quarterly contract with them and was charged ** dollars for an eight minute visit. When I called to inquire as to the price I was told it could not be adjusted.* I asked to cancel on a Sunday and they told me that not only could I not cancel on a sunday but they were also automatically going to reschedule my upcoming appointment. I was told I would have to call Monday through Friday as that was when the cancellation department was open.* Steer clear away, go local instead, another company too big to provide customer support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Terminix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Terminix?
GetHuman-125009:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-125009:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Terminix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-125009:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Terminix clienti?
GetHuman-125009:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Terminix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-125009 tratte dal suo Terminix problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.