Telus - Phone Service: I have had Telus Optix TV and Internet for a li...
Una recensione del cliente Telus - Phone Service da parte dell'utente GetHuman ~thatguy da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~thatguy
GetHuman:~thatguy - puoi dire ai nostri altri Telus - Phone Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thatguy:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Telus - Phone Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telus - Phone Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thatguy un elenco di Telus - Phone Service problemi comuni)
~thatguy:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thatguy sul servizio clienti di Telus - Phone Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telus - Phone Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thatguy:I have had Telus Optix TV and Internet for a little under a month now. When I signed up I was offered 'complimentary channels' for a month. Never received them, when I called to ask about them I waited just under and hour on hold. Upon answering they were very rude.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telus - Phone Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telus - Phone Service?
~thatguy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thatguy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telus - Phone Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thatguy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telus - Phone Service clienti?
~thatguy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telus - Phone Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thatguy tratte dal suo Telus - Phone Service problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.