Telecheck: I never actually reached a live person. I trie...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~mk da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~mk
GetHuman:~mk - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mk:Yup. Era late at night, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mk un elenco di Telecheck problemi comuni)
~mk:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mk sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mk:I never actually reached a live person. I tried * different toll-free customer service numbers and went thru menu after menu with no results. Pushing zero only gave an "I didn't recognize your response" error, and pushing zero multiple times disconnected the call. After about ** minutes of trying, I just gave up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~mk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mk:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mk:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~mk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mk tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.