Telecheck: Called because Wal Mart is declining my Mum's c...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~James da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~James
GetHuman:~James - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~James:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~James un elenco di Telecheck problemi comuni)
~James:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~James sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~James:Called because Wal Mart is declining my Mum's checks. The Rep was VERY helpful but she was hard to understand. She said she fixed the problem and to try in ** hrs. Total time on phone * mins, I spent more time on the other number trying to reach a human.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~James:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~James:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~James:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~James:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~James tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.