TaxAct: Was fast but disappointing due to no way gettin...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-11875 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-11875
GetHuman:GetHuman-11875 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-11875:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-11875 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-11875:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-11875 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-11875:Was fast but disappointing due to no way getting my needs met. There was no alternative way to access information when someone gets into your account and changes information to the test questions your asked when signing up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-11875:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-11875:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-11875:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-11875:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-11875 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.