TaxAct: The person asked me a question. I asked him to...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-51088 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-51088
GetHuman:GetHuman-51088 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-51088:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-51088 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-51088:"Ask For Tax Help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-51088 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-51088:The person asked me a question. I asked him to repeat because my phone was breaking up and his tone turned to incredibly demeaning. Then he said he sent me an email on how to clear my cache and then told me to have a nice day and hung up on me before finding out whether was not that fixed the issue. It did not. So I'm back on the phone again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-51088:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-51088:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-51088:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-51088:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-51088 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.