TaxAct: I used their credit card service they sponsor t...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-13610 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-13610
GetHuman:GetHuman-13610 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-13610:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-13610 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-13610:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-13610 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-13610:I used their credit card service they sponsor to pay, rather then send a check with paper returns. After doing so it put me back to taxact and indicated the return was not electronically filed, so re filed using direct withdraw from bank, therefore called taxact to cancel one of the returns and payments and they can do nothing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-13610:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-13610:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-13610:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-13610:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-13610 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.