TaxAct: CALL ABOUT MY TAXES THEY PUT ON A PLASTIC CARD...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-380890 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-380890
GetHuman:GetHuman-380890 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-380890:Yes I can. Era late at night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-380890 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-380890:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-380890 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-380890:CALL ABOUT MY TAXES THEY PUT ON A PLASTIC CARD WHEN I ASK FOR IT TO GO TO MY ACCOUNT WHATS THE PURPOSE OF GIVING THEM MY ACCOUNT NUMBER SO THEY CAN TRY AND USE IT LATER CALL THEY COULD NOT GIVE ME AND ACCURATE ANSWER the girl was so dumb
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-380890:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-380890:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-380890:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-380890:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-380890 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.