Target: Ordered something online. It never came. Was to...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~jandj da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jandj
GetHuman:~jandj - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jandj:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jandj un elenco di Target problemi comuni)
~jandj:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jandj sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jandj:Ordered something online. It never came. Was told to call back on ***** if it didnt come to the person I mailied it to. They never received it. Called target and was told sorry the item is no longer in stock and dont know when we will have it again. This was a specialty item I couldnt find anywhere else. Customer service is horrible. Day before Christmas and they show no compassion.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~jandj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jandj:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jandj:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~jandj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jandj tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.