Target: My parents purchased an egift card. You cant t...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~michaela da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~michaela
GetHuman:~michaela - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~michaela:Yup. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~michaela un elenco di Target problemi comuni)
~michaela:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~michaela sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~michaela:My parents purchased an egift card. You cant trasnfer it to a regular gift card and they gave me a hard time either purchasing. The shiiping charge was ** and the total value of clothing i purchase was ***. I dont understand why the merchandise im buying cant be shipped to the main stire closed by my area or allow me to convert the e-gift card to a regular store gift card. I will never buy anything from target and i will tell all my friends, family members, co-workers, neighbors, and with word of mouth i will persuave people to stay away from target. The target.com website is not user friendly either. It took me a while to purchased and checkout. Falls adversisement. I absolute hate the store and their website. One would think they spend money on improving their website and cutomer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~michaela:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~michaela:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~michaela:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~michaela:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~michaela tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.