Target: I understood the representative fine, but she d...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~msspentyouth da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~msspentyouth
GetHuman:~msspentyouth - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~msspentyouth:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~msspentyouth un elenco di Target problemi comuni)
~msspentyouth:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~msspentyouth sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~msspentyouth:I understood the representative fine, but she didn't understand me. The call center I reached was in the Philippines, so there were a few Americanisms and particular cultural references that she couldn't understand. I simply asked to be transferred to someone who'd know more about the issue I was calling about. Additional wait time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~msspentyouth:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~msspentyouth:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~msspentyouth:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~msspentyouth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~msspentyouth tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.