Target: Both times I called to report a problem with th...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Rebecca R. da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rebecca R.
GetHuman:~Rebecca R. - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rebecca R.:Yeah. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rebecca R. un elenco di Target problemi comuni)
~Rebecca R.:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rebecca R. sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rebecca R.:Both times I called to report a problem with the checkout procedure I was hung up on! Can't believe this is called customer SERVICE. Really disappointed with the Target Reps. Now I know why i had such bad service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Rebecca R.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rebecca R.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rebecca R.:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Rebecca R.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rebecca R. tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.