TAM: My trip is canceled
Una recensione del cliente TAM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-alltrvlc da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-alltrvlc
GetHuman:GetHuman-alltrvlc - puoi dire ai nostri altri TAM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-alltrvlc:Yeah. Era middle of the night, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto TAM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TAM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-alltrvlc un elenco di TAM problemi comuni)
GetHuman-alltrvlc:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-alltrvlc sul servizio clienti di TAM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TAM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-alltrvlc:My trip is canceled
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-alltrvlc:I'm a travel agent and I booked tam flight last Tuesday for Mr Apapoe. Leaving Belem to Fortaleza on Sep *st and come back sep *th. Ticket already has been issued, but when I checked booking today it was canceled. No info in vender remarks
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TAM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TAM?
GetHuman-alltrvlc:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-alltrvlc:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TAM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-alltrvlc:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TAM clienti?
GetHuman-alltrvlc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TAM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-alltrvlc tratte dal suo TAM problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.