T-Mobile: The automated quick,took info, transfer to serv...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-439904 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-439904
GetHuman:GetHuman-439904 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-439904:Yes. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-439904 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-439904:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-439904 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-439904:The automated quick,took info, transfer to service rep, took sim *'s, & transfer to tech who found that many within *mi radius having same problem of phones always in searching mode & it should be resolved by ** hrs. If not, I will get only a $** credit for something that has been going on for over * weeks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-439904:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-439904:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-439904:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-439904:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-439904 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.