Since July T-Mobile Reps have told me that they...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Undine Gore-Luncheon da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Undine Gore-Luncheon
GetHuman:~Undine Gore-Luncheon - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Undine Gore-Luncheon:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Undine Gore-Luncheon un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~Undine Gore-Luncheon:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Undine Gore-Luncheon sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Undine Gore-Luncheon:Since July T-Mobile Reps have told me that they can not fix the problem with my auto pay. It's August and they are telling me to call in September to set it up again. I'm not a new customer. I've an excellent customer never late because I had auto pay and the money is always there. I was not successful on line setting auto pay and was transferred ** times. I really considering a new carrier. Two months this has been going own.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~Undine Gore-Luncheon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Undine Gore-Luncheon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Undine Gore-Luncheon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~Undine Gore-Luncheon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Undine Gore-Luncheon tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.