T-Mobile: I was in there with a friend of mine whose phon...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~KevgamerVERIZONUSER da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~KevgamerVERIZONUSER
GetHuman:~KevgamerVERIZONUSER - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KevgamerVERIZONUSER:Yup. Era late at night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KevgamerVERIZONUSER un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~KevgamerVERIZONUSER:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KevgamerVERIZONUSER sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KevgamerVERIZONUSER:I was in there with a friend of mine whose phone had been broken. The service was *horrible.* They were smug, rude, distasteful. I have never had worse service from a company in my life. Way to go T-Mobile. Your horrible service gets you two big thumbs down. I will never use your service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~KevgamerVERIZONUSER:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KevgamerVERIZONUSER:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KevgamerVERIZONUSER:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~KevgamerVERIZONUSER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KevgamerVERIZONUSER tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.