T-Mobile: I am horrified with the customer service and ho...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Horrid unappreciated unvalued da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Horrid unappreciated unvalued
GetHuman:~Horrid unappreciated unvalued - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Horrid unappreciated unvalued :Sure. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Horrid unappreciated unvalued un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~Horrid unappreciated unvalued :"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Horrid unappreciated unvalued sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Horrid unappreciated unvalued :I am horrified with the customer service and horrendous blunder that tmobile has put me through after supposedly being a valued customer of over ** years with tmobile as my phone provider. I attempted to port my husbands number over from AT&T to tmobile and also upgraded his AT&T iPhone *S to a tmobile iPhone *s. During g the port over, tmobile completely wiped out my number which is the primary account holders number for over ** years and ported my husbands number to my line. I am legally blind and cannot travel without a phone and here it is I am missing a days pay because the problem has still not been rectified in over ** hours. Customer service offered me a months free of service for my compensation. That is TOTALLY UNACCEPTABLE!!! I am offended and feel that tmobile a customer service has dwindled over the years. I real compensation for this horrendous ***** up would be at minimum, * months of free service or more and even that is *UNACCEPTABLE but it is justifiable for this to
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~Horrid unappreciated unvalued :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Horrid unappreciated unvalued :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Horrid unappreciated unvalued :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~Horrid unappreciated unvalued :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Horrid unappreciated unvalued tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.