T-Mobile: Accent was at times difficult to understand. To...

Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-322589 da novembre 11º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-322589

GetHuman:GetHuman-322589 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-322589:Yes. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman-322589:Ho usato il numero 800-937-8997 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman T-Mobile in cui mi trovavo:T-Mobile Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-322589 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-322589:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-322589 sul servizio clienti di T-Mobile

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-322589:Accent was at times difficult to understand. Took care of my issue, but kept me on the line trying to get me to upgrade, add another line, etc. Just wanted my issue fixed. If I want something else done I will ask.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-322589:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-322589:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-322589:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-322589:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-322589 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.

T-Mobile

2.67 di 5 stelle | 566 recensioni

La T-Mobile recensione di GetHuman-322589

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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