T-Mobile (UK): T mobile really are the worst people to get hol...
Una recensione del cliente T-Mobile (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Ren da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ren
GetHuman:~Ren - puoi dire ai nostri altri T-Mobile (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ren:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ren un elenco di T-Mobile (UK) problemi comuni)
~Ren:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ren sul servizio clienti di T-Mobile (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ren:T mobile really are the worst people to get hold of and offer a terrible customer service when you do speak to someone. Horrendous service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile (UK)?
~Ren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ren:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ren:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile (UK) clienti?
~Ren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ren tratte dal suo T-Mobile (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.