T-Home / Telekom: My Internet and phone service has not been reac...
Una recensione del cliente T-Home / Telekom da parte dell'utente GetHuman GetHuman-phylicia da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-phylicia
GetHuman:GetHuman-phylicia - puoi dire ai nostri altri T-Home / Telekom clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-phylicia:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Home / Telekom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Home / Telekom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-phylicia un elenco di T-Home / Telekom problemi comuni)
GetHuman-phylicia:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-phylicia sul servizio clienti di T-Home / Telekom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Home / Telekom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-phylicia:My Internet and phone service has not been reactived yet. Tmobile told me that it will take ** hours and it is now day *.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-phylicia:I paid my Internet and phone bill on Monday. Internet and phone was turned off. Tmobile said that it will take ** hours for the payment to go through and for service to be put back on. It is now day three and nothing has been resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Home / Telekom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Home / Telekom?
GetHuman-phylicia:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-phylicia:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Home / Telekom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-phylicia:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Home / Telekom clienti?
GetHuman-phylicia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Home / Telekom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-phylicia tratte dal suo T-Home / Telekom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.
T-Home / Telekom
3.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La T-Home / Telekom recensione di GetHuman-phylicia
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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