Systrum Energy: no one picked up and i did not receive a live person
Una recensione del cliente Systrum Energy da parte dell'utente GetHuman ~geez89 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~geez89
GetHuman:~geez89 - puoi dire ai nostri altri Systrum Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~geez89:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Systrum Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Systrum Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~geez89 un elenco di Systrum Energy problemi comuni)
~geez89:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~geez89 sul servizio clienti di Systrum Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Systrum Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~geez89:no one picked up and i did not receive a live person
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Systrum Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Systrum Energy?
~geez89:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~geez89:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Systrum Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~geez89:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Systrum Energy clienti?
~geez89:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Systrum Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~geez89 tratte dal suo Systrum Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.