Synchrony Bank: No electronic statements for trust accounts, so...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~ed da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ed
GetHuman:~ed - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ed:Yes I can. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ed un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~ed:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ed sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ed:No electronic statements for trust accounts, so they use the US Mail and can never get the envelopes sealed so all your personal data is exposed, after * months of complaining still no resolution, they do have good rates but customer service is horrible, takes *-* days for a deposit to show up in your account after they get it in their po box, they claim it is next day- it is clear that Management is not getting the real story, if they were they would be horrified.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~ed:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~ed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ed tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.