Synchrony Bank: Ihave been having problems getting you to recog...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~Iam2right da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Iam2right
GetHuman:~Iam2right - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Iam2right:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Iam2right un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~Iam2right:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Iam2right sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Iam2right:Ihave been having problems getting you to recognize either myself w* **** or w* my spouse,Carol ****. And I keep getting transferred to some person apparently in India! I try to resolve my problems and all I get is..Sir,I can help you make a payment if that is what you want? No,I'm having trouble getting thru to you,to my acct. And then he gets upset with me! His voice goes up,the Sir,becomes SIR! I CAN HELP YOU MAKE A PAYMENTIF THAT IS WHAT. YOU WANT!!! Look,two of my accts. with you keep getting messed up,I have yet to receive any kind of monthly billing,and have tried to place this on automatic draw with our bank,we were showing an *% Interest Rate..Until paid offit says...but we're being charged interest.Why? Folks,I'm very confused,my bride is confused these last couple months something's gone wrong and when we call the number given on our paperwork,we end up getting transferred to some person that barely speaks English well enough for me to understand. HELP..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~Iam2right:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Iam2right:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Iam2right:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~Iam2right:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Iam2right tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.