Subway: USELESS CUSTOMER SERVICE.
Una recensione del cliente Subway da parte dell'utente GetHuman ~Jenny da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jenny
GetHuman:~Jenny - puoi dire ai nostri altri Subway clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jenny:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Subway e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Subway descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jenny un elenco di Subway problemi comuni)
~Jenny:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jenny sul servizio clienti di Subway
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Subway community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jenny:USELESS CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Subway. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Subway?
~Jenny:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jenny:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Subway di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jenny:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Subway clienti?
~Jenny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Subway sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jenny tratte dal suo Subway problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.