Subway: Money was never added to my card but was taken...
Una recensione del cliente Subway da parte dell'utente GetHuman ~MikeH da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~MikeH
GetHuman:~MikeH - puoi dire ai nostri altri Subway clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MikeH:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Subway e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Subway descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MikeH un elenco di Subway problemi comuni)
~MikeH:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MikeH sul servizio clienti di Subway
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Subway community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MikeH:Money was never added to my card but was taken from my account and when I call to address the problem they send me to the subway card customer service line which keeps hanging up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Subway. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Subway?
~MikeH:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MikeH:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Subway di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MikeH:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Subway clienti?
~MikeH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Subway sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MikeH tratte dal suo Subway problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.