Subway: HORRIBLE!!! God awful experience. If I could gi...
Una recensione del cliente Subway da parte dell'utente GetHuman ~mblaque da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~mblaque
GetHuman:~mblaque - puoi dire ai nostri altri Subway clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mblaque:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Subway e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Subway descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mblaque un elenco di Subway problemi comuni)
~mblaque:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mblaque sul servizio clienti di Subway
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Subway community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mblaque:HORRIBLE!!! God awful experience. If I could give a -* I would!!! *My son & I went in tonight to get subs, my son is bi-racial. There was a man in the lobby with a baby he was standing with the employee who made my food. They looked at us as if we were interrupting them. They kept starring at us as if they didn't want us there. We went to the counter where the employee a **-** yr old woman. She asked what we wanted. She was very direct no kindness, not friendly & continued to act like she didn't want us there. The man she was with went to a booth & sat down & continued to stare as if he were angry or disliked us being there. The woman took our order abruptly. as we were leaving she followed us out & quickly lit a cigarette still looking at us rudely, as did the man still sitting inside. When we left I called back to see if I could speak to a manager. A man answered. He identified himself as an employee. I began to tell him about our experience. I told him I hadn't seen him there & aske
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Subway. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Subway?
~mblaque:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mblaque:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Subway di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mblaque:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Subway clienti?
~mblaque:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Subway sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mblaque tratte dal suo Subway problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.