Subaru: They answered within * minutes after negotiatin...
Una recensione del cliente Subaru da parte dell'utente GetHuman ~jenn da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jenn
GetHuman:~jenn - puoi dire ai nostri altri Subaru clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jenn:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Subaru e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Subaru descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jenn un elenco di Subaru problemi comuni)
~jenn:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jenn sul servizio clienti di Subaru
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Subaru community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jenn:They answered within * minutes after negotiating a small phone tree. they were courteous and had to research my problem but have promised to call back in * day maximum with a solution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Subaru. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Subaru?
~jenn:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jenn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Subaru di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jenn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Subaru clienti?
~jenn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Subaru sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jenn tratte dal suo Subaru problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.