Stripe: Although they do some things well the one star...

Una recensione del cliente Stripe da parte dell'utente GetHuman GetHuman-johnmic da dicembre 1º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-johnmic

GetHuman:GetHuman-johnmic - puoi dire ai nostri altri Stripe clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-johnmic:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Stripe e, in caso affermativo, come?
GetHuman-johnmic:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Stripe:Contatta il servizio clienti Stripe
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stripe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-johnmic un elenco di Stripe problemi comuni)
GetHuman-johnmic:"Setup Service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-johnmic sul servizio clienti di Stripe

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stripe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-johnmic:Although they do some things well the one star rating is because they NEVER call you or you can NEVER call them. Everything is by email and this is very unprofessional. There are times when a phone call is best. Lousy customer service if you can not speak with someone when needed then they should not even be in business. Not everyone or every situation can be handled through emails. Very frustrating.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stripe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stripe?
GetHuman-johnmic:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-johnmic:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stripe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-johnmic:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stripe clienti?
GetHuman-johnmic:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stripe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-johnmic tratte dal suo Stripe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.

Stripe

-1.00 di 5 stelle | 65 recensioni

La Stripe recensione di GetHuman-johnmic

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Stripe, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Stripe in alcun modo.

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