Stream Energy: This is the most incompetent group of morons I...
Una recensione del cliente Stream Energy da parte dell'utente GetHuman ~luidominguez da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~luidominguez
GetHuman:~luidominguez - puoi dire ai nostri altri Stream Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~luidominguez:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Stream Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stream Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~luidominguez un elenco di Stream Energy problemi comuni)
~luidominguez:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~luidominguez sul servizio clienti di Stream Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stream Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~luidominguez:This is the most incompetent group of morons I have ever had to communicate with. No one knows what they are doing in this company. I was escalated to a manager and then a managers manager and they I was "accidentally" hung up on after I made a valid point that couldn't be answered. STAY AWAY, SERVICE IS TERRIBLE AND THAT IS THE MOST IMPORTANT THING PEOPLE LOOK FOR.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stream Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stream Energy?
~luidominguez:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~luidominguez:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stream Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~luidominguez:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stream Energy clienti?
~luidominguez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stream Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~luidominguez tratte dal suo Stream Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.