Straight Talk: We had to call as Wal-Mart disconnected the wro...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~zackrspv da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~zackrspv
GetHuman:~zackrspv - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zackrspv:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zackrspv un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~zackrspv:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zackrspv sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zackrspv:We had to call as Wal-Mart disconnected the wrong phone when returnning a defective phone. The first guy was very knowledgeable, but the person who actually helped us with the reactivation was rude, inconsistant, barely spoke english, and treated the case as if it were not that important. Wasted *** minutes working with wal-mart to fix the issue, and then an additional ** minutes with this horrible person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~zackrspv:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zackrspv:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zackrspv:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~zackrspv:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zackrspv tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.