Straight Talk: The customer had given them the WRONG email add...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Kentucky Girl987 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kentucky Girl987
GetHuman:~Kentucky Girl987 - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kentucky Girl987:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kentucky Girl987 un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Kentucky Girl987:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kentucky Girl987 sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kentucky Girl987:The customer had given them the WRONG email address. I called to ask them to remove it as I was receiving the person's private information. They couldn't do a lot because I don't have their security info (thank God), but at least I did talk to someone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Kentucky Girl987:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kentucky Girl987:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kentucky Girl987:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Kentucky Girl987:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kentucky Girl987 tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.