Straight Talk: I explained that the phone was not charging. Ev...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Karen da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Karen
GetHuman:~Karen - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Karen:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Karen un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Karen:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Karen sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Karen:I explained that the phone was not charging. Every time i plugged it in i would hear a sound coming from the phone, then the light on the upper left corner would go on and off. So did the charging battery icon. The person told me to charge it for * hours. I will do that. If this does not work i will be calling in the morning!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Karen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Karen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Karen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Karen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Karen tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.