Straight Talk: Hard to understand. Did fix issue but took some...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~JonB da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~JonB
GetHuman:~JonB - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JonB:Yes. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JonB un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~JonB:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JonB sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JonB:Hard to understand. Did fix issue but took some time and I had to do allot of manual entry myself. Then they had some issues with not knowing what phone was to what number for some reason. Strange as nothing had changed for some time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~JonB:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JonB:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JonB:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~JonB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JonB tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.