Straight Talk: Date Occurred: ***********Reported Damages...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~venna da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~venna
GetHuman:~venna - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~venna:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~venna un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~venna:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~venna sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~venna:Date Occurred: ***********Reported Damages: $***.***Location:Straight Talk Return Center* **** Reeves Rd Suite **** Plainfield, IN ******* On May **,**** I talked with a customer service representative from Straight Talk wireless to see how to fix my cell phone nothing could be done, it was a problem with their parts. They told me to send it back to them that I would receive a email from them with the information on how to send the phone back. It took * day for them to send me that email. On May ** I received the email, I packed the phone and sent it back to them that same day. The FedEx report said they received the phone on May **. On the **th I call and the recording said I would receive it in * to * business days. After the fifth day I still hadn't received my phone, from that point on I've got noting but the run around from their customer service stuff. Each time I've call they tell me I'm speaking with manager and that my is being processed to be shipped or has already been sh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~venna:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~venna:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~venna:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~venna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~venna tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.