Straight Talk: DO NOT, DO NOT, DO NOT Start service with Strai...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~StraightTalk Hater da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~StraightTalk Hater
GetHuman:~StraightTalk Hater - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~StraightTalk Hater:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~StraightTalk Hater un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~StraightTalk Hater:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~StraightTalk Hater sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~StraightTalk Hater:DO NOT, DO NOT, DO NOT Start service with StraightTalk. Horrible, Horrible, Horrible Customer Service. Hours on the phone with some rep in India that you can barely understand, and if they can't fix your issue, they cut you off. No call back, nothing. If you want your issue fixed, you have to call back and go through the whole process again. After a predetermined amount of time, they will tell you that since it has taken so long, they are going to transfer you to a supervisor, but guess what...there is never a supervisor available!!! So the same rep that has no clue is going to "continue to help you". Help with what??? They are clueless to help if the problem is not in their script. Save your sanity and stay away from StraightTalk!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~StraightTalk Hater:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~StraightTalk Hater:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~StraightTalk Hater:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~StraightTalk Hater:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~StraightTalk Hater tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.