Straight Talk: Customer Service is Horrifying to deal with. Ev...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Customer Service is Aweful!! da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer Service is Aweful!!
GetHuman:~Customer Service is Aweful!! - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer Service is Aweful!!:Yes I can. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer Service is Aweful!! un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Customer Service is Aweful!!:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer Service is Aweful!! sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer Service is Aweful!!:Customer Service is Horrifying to deal with. Everyone is from India & makes up an American name & no one knows who you spoke to last. I have a list of times, dates & names for * wks that I have called everyday trying to get a replacement phone for the Galaxy S* that I purchased * months ago & the speaker isn't working.*-* days processing to ship back to me...if I hear that * more time I am going to flip my wig. No one can ever give you a straight answer. After waiting over an hour & *** for someone to answer the *x, they keep telling you to hold another *mins, & another* & another*. next thing you know u have been on the phone *hrs & no resolution. *st they never rec'd phone, then it's there after I called them with all the FedEx confirmation of recpt. I'm so frustrated & they act like it's no big deal. My mom is in a hospital & I have no phone. Srvc w*AT&T tower is great but Customer Srvc...I'd rather have my hair pulled out * at a time! Unreal! Never Again. Run as fast as you can if
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Customer Service is Aweful!!:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer Service is Aweful!!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer Service is Aweful!!:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Customer Service is Aweful!!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer Service is Aweful!! tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.