Straight Talk: Called * times on ******* explaining I didn't h...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~jax da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~jax
GetHuman:~jax - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jax:Yes. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jax un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~jax:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jax sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jax:Called * times on ******* explaining I didn't have a phone as it was ran over by a truck & wanted to cancel my plan, got hung up on * times. Called back yesterday after noticing they are still taking my money out of my bank (Do Not Do Auto Pay) waited ** minutes for the the department to return my money no response, I am looking for a * for corporate now. I have already spoken to an attorney and I called the better business bureau. If you need a phone go with verizon *no contract unlimited talk text and *gb $**.**, they have great customer service and you can understand them!@
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~jax:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jax:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jax:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~jax:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jax tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.