Straight Talk: ALL I WANTED TO DO IS UPDATE MY AUTO PAY,BECAUS...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~ DON GUTHERY da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ DON GUTHERY
GetHuman:~ DON GUTHERY - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ DON GUTHERY:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ DON GUTHERY un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~ DON GUTHERY:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ DON GUTHERY sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ DON GUTHERY:ALL I WANTED TO DO IS UPDATE MY AUTO PAY,BECAUSE THE CARD EXPIRED , THE Y WOULD NOT DO IT.MADE THEY COULD NOT TALK ENGLISH AND DID NOT KNOW WHAT THEY WERE DOING
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~ DON GUTHERY:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ DON GUTHERY:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ DON GUTHERY:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~ DON GUTHERY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ DON GUTHERY tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.