Stein Mart: * employees could not tell me the price of the...

Una recensione del cliente Stein Mart da parte dell'utente GetHuman ~Susan Rita da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di ~Susan Rita

GetHuman:~Susan Rita - puoi dire ai nostri altri Stein Mart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Susan Rita:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Stein Mart e, in caso affermativo, come?
~Susan Rita:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Stein Mart:Contatta il servizio clienti Stein Mart
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stein Mart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Susan Rita un elenco di Stein Mart problemi comuni)
~Susan Rita:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Susan Rita sul servizio clienti di Stein Mart

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stein Mart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Susan Rita:* employees could not tell me the price of the shoes I wanted to buy. They could only say it was **% off and another **% off. It took awhile for a third employee to find the price and then the first employee told me it, so I bought the shoes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stein Mart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stein Mart?
~Susan Rita:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Susan Rita:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stein Mart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Susan Rita:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stein Mart clienti?
~Susan Rita:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stein Mart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Susan Rita tratte dal suo Stein Mart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Stein Mart

1.00 di 5 stelle | 11 recensioni

La Stein Mart recensione di ~Susan Rita

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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