Do not buy SteelSeries products. I tried to re...
Una recensione del cliente SteelSeries da parte dell'utente GetHuman ~Angela da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angela
GetHuman:~Angela - puoi dire ai nostri altri SteelSeries clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angela:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto SteelSeries e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SteelSeries descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angela un elenco di SteelSeries problemi comuni)
~Angela:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Angela sul servizio clienti di SteelSeries
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SteelSeries community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angela:Do not buy SteelSeries products. I tried to return a defective headset that was purchased from Best Buy. When I tried to exchange it, I found out that SteelSeries will not refund or exchange once the box has been opened. That is crazy!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SteelSeries. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SteelSeries?
~Angela:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angela:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SteelSeries di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angela:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SteelSeries clienti?
~Angela:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SteelSeries sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angela tratte dal suo SteelSeries problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
SteelSeries
2.67 di 5 stelle | 3 recensioni
La SteelSeries recensione di ~Angela
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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