Steak and Shake: Store NO: ***, Pleasant Hill Rd, Duluth, GA...
Una recensione del cliente Steak and Shake da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Steak and Shake clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Steak and Shake e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Steak and Shake descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Steak and Shake problemi comuni)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Steak and Shake
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Steak and Shake community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Store NO: ***, Pleasant Hill Rd, Duluth, GA ***** IS THE WORST RESTAURANT EVER! I waited ** minutes from placing my order in Drive-Thru to get to the window. Once I got to the window she told me that there was going to be a long wait on shakes, would I like to wait. I told her I already waited a long time, I want my shakes. I pulled up and waited *mins. in my car and checked the receipt and it was the wrong receipt. I went in the inside to get the correct receipt and waited another *mins. for someone to come to the register. When I finally received a receipt the total was still not right. Finally after speaking with the manager, I got the correct receipt and free shakes coupons. My total wait time for a drive-thru order was about ** minutes. The customer service skills for the employees is a "*" for this location.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Steak and Shake. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Steak and Shake?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Steak and Shake di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Steak and Shake clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Steak and Shake sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Steak and Shake problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.