Starbucks: Terrible, I received an e-mail suggesting my ac...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman GetHuman-134595 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-134595
GetHuman:GetHuman-134595 - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-134595:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-134595 un elenco di Starbucks problemi comuni)
GetHuman-134595:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-134595 sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-134595:Terrible, I received an e-mail suggesting my account was compromised, to resolve I could "call or e-mail". Unfortunately when I called I heard "we're sorry we cannot answer your call, click"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
GetHuman-134595:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-134595:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-134595:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
GetHuman-134595:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-134595 tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.