Starbucks: If my wait had been due to being busy I would h...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~MsMain da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~MsMain
GetHuman:~MsMain - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MsMain:Yup. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MsMain un elenco di Starbucks problemi comuni)
~MsMain:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MsMain sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MsMain:If my wait had been due to being busy I would have understood, but it was obvious the server was too involved in chatting with another server. Also, I would never go to Starbucks for coffee again...their coffee is so bad I couldn't drink it. Bitter, acrid and awful flavor. Dunkin Donuts has the best with McDonalds coming in a close second. Also, Starbucks is overpriced. Bah, eek, lousy coffee.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~MsMain:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MsMain:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MsMain:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~MsMain:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MsMain tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.