Starbucks: Bought a container of iced coffee in grocery st...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~Debbie da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Debbie
GetHuman:~Debbie - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Debbie:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Debbie un elenco di Starbucks problemi comuni)
~Debbie:"Points Not Adding" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Debbie sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Debbie:Bought a container of iced coffee in grocery store and it was awful! They are sending me coupons for * free drinks of my choice - - I think that more than equals the $*.** I spent on the original product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~Debbie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Debbie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Debbie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~Debbie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Debbie tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.