Star Wars: The Old Republic: I've been on hold for hours and I've called mul...
Una recensione del cliente Star Wars: The Old Republic da parte dell'utente GetHuman ~doomwookie da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~doomwookie
GetHuman:~doomwookie - puoi dire ai nostri altri Star Wars: The Old Republic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doomwookie:Yup. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Star Wars: The Old Republic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Star Wars: The Old Republic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doomwookie un elenco di Star Wars: The Old Republic problemi comuni)
~doomwookie:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~doomwookie sul servizio clienti di Star Wars: The Old Republic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Star Wars: The Old Republic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doomwookie:I've been on hold for hours and I've called multiple times at multiple different hours of the day. I'm getting fed up with 'being in a queue' and hearing dr. whats his name and dr. whats his name apologize and make automated excuses. I just want to unlock my account and this is the only way to do it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Star Wars: The Old Republic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Star Wars: The Old Republic?
~doomwookie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doomwookie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Star Wars: The Old Republic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doomwookie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Star Wars: The Old Republic clienti?
~doomwookie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Star Wars: The Old Republic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doomwookie tratte dal suo Star Wars: The Old Republic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.